Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur sind Grundüberzeugungen, die von den Mitgliedern einer Organisation gemeinsam getragen werden. Es geht dabei um die Auffassungen hinsichtlich bestimmter Werte und Einstellungen. Die Unternehmenskultur gibt Aussage darüber, welche Wertvorstellungen das Management vertritt, wie untereinander und mit den Mitarbeitern umgegangen wird. Die Unternehmenskultur sollte die drei Hauptbewegungen einer Organisation in ihrer Ausgestaltung gut miteinander verbinden.

Diese sind die Kundenorientierung, die Mitarbeiterzufriedenheit und natürlich die Unternehmensziele. Die Organisation kann sich umso besser am Markt behaupten, desto besser diese drei Bereiche miteinander harmonieren. Die Unternehmenskultur beschreibt ebenfalls die Entstehung und den Einfluss von kulturellen Aspekten in eine Organisation. Nahezu alle Aktivitäten der Unternehmen werden von der entsprechenden Unternehmenskultur beeinflusst.

Mit Verständnis der Unternehmenskultur können die Mitarbeiter ihre eigenen Ziele besser umsetzen und Nichtmitglieder das Unternehmen von außen besser verstehen. Aus verschiedenen Richtlinien und Regelungen zur externen und internen Kommunikation entsteht ein Verhaltenskodex, der in die alltägliche Arbeit der Mitglieder der Organisation einfließen soll. So entwickelt sich ein bestimmtes Image für das Unternehmen, was im Businessplan nur grob als Wunschvorstellung angegeben werden kann.