Werbung

Werbung im Allgemeinen dient der gezielten und bewussten Beeinflussung des Menschen. Der Werbende spricht Bedürfnisse teils durch emotionale, teils informierende Werbebotschaften zum Zweck der Handlungsmotivation an. Werbung appelliert, vergleicht, macht betroffen oder neugierig. Ziel ist i. d. R. der Kauf eines Produkts, die Gewinnung eines wichtigen Lieferanten, Kooperationspartners bzw. Investors oder die Unterstützung weiterer kommunikativer Instrumente im Marketing.

Im engeren betriebswirtschaftlichen Sinn wird Werbung als eine von mehreren Funktionen der Marktkommunikation im Marketing verstanden und ist ein Instrument in der Kommunikationspolitik, einem Teilbereich des Marketing-Mix. Werbung kann auf dieser Grundlage weder isoliert betrachtet werden, noch darf die zunehmende wechselseitige Interaktion mit den übrigen Leistungsbereichen eines modernen kundenorientierten Unternehmens vernachlässigt werden.

Die Planung von Werbung und der Einsatz von Werbeinstrumenten stellt auch im Businessplan schon zu Beginn jeder Existenzgründung einen Aufgabenschwerpunkt dar. Werbung kann in vielen verschiedenen Formen wie z. B. Low-Budget oder Direktwerbung auftreten und ebenfalls sehr vielfältig umgesetzt werden. Eine Werbeerfolgskontrolle, welche mit dem einfachen eindimensionalen Controlling vergleichbar ist, gibt Aufschluss über den Werbeerfolg einzelner Maßnahmen.