Leitbild
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Ein Leitbild bezogen auf ein Unternehmen stellt eine langfristige Zielvorstellung dar, die klar gegliedert ist. Das Leitbild beinhaltet außerdem, mit welchen Strategien die Unternehmensziele erreicht werden sollen. Man kann das Leitbild somit als Ausformulierung der Unternehmenskultur bezeichnen. Es werden verschiedene Funktionen unterschieden.
Die Orientierungsfunktion des Leitbildes beinhaltet Normen, Werte, Regelungen, Paradigmen. Die Integrationsfunktion beinhaltet die Corporate Identity und den Kommunikationsstil. Mit der Entscheidungsfunktion werden Regeln für das Krisenmanagement aufgestellt und der Entscheidungsspielraum festgelegt. Schließlich umfasst die Koordinierungsfunktion Mitarbeiter, Führungskräfte sowie die Öffentlichkeitsarbeit.
Das Leitbild enthält somit alle wichtigen Vorstellungen zur angestrebten Unternehmenskultur, die bereits im Businessplan festgeschrieben werden sollte. Das Ziel eines Leitbildes von Unternehmen ist das Corporate Behaviour, die Vereinheitlichung des Verhalten aller Unternehmensangehöriger. Wenn das Leitbild jedoch zu fest definiert ist, kann es zu einer Blockade neuer Orientierungsmuster kommen.